全民熱議 持續(xù)發(fā)酵 劇情反轉(zhuǎn)

　　幾經(jīng)反復(fù)之后，近日的熱門(mén)話(huà)題“天價(jià)魚(yú)”事件的調(diào)查處理結(jié)果似乎終于塵埃落定了。據(jù)新華社報(bào)道，從黑龍江省哈爾濱市松北區(qū)政府了解到，松北區(qū)“天價(jià)魚(yú)”事件專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組已完成對(duì)相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查，認(rèn)定這是一起嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的惡劣事件，做出吊銷(xiāo)涉事飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照，對(duì)店主罰款50萬(wàn)元等處罰決定，同時(shí)啟動(dòng)對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作人員的問(wèn)責(zé)程序。

　　調(diào)查確認(rèn)

　　嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益

　　回顧事情的經(jīng)過(guò)，其起因是，2月12日，游客陳某以網(wǎng)名為“jack光頭”發(fā)布微博稱(chēng)，春節(jié)期間在哈爾濱市松北區(qū)“北岸野生漁村”(實(shí)際名稱(chēng)為哈爾濱市松北區(qū)北岸漁村飯店)吃飯時(shí)“被宰”，引發(fā)網(wǎng)民熱議，被輿論稱(chēng)為“天價(jià)魚(yú)”事件。

　　2月14日，哈爾濱市松北區(qū)政府成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組開(kāi)展調(diào)查。15日，調(diào)查組公布了階段性調(diào)查進(jìn)展情況，引起公眾質(zhì)疑。16日，哈爾濱市政府召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究部署“天價(jià)魚(yú)”事件調(diào)查工作，責(zé)成市相關(guān)部門(mén)立即介入指導(dǎo)，要求松北區(qū)政府充實(shí)加強(qiáng)調(diào)查力量，依法、公正、客觀地開(kāi)展調(diào)查取證，盡快完成調(diào)查處理工作。

　　調(diào)查組經(jīng)進(jìn)一步深入調(diào)查，認(rèn)定這是一起嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的惡劣事件。調(diào)查確認(rèn)：“北岸野生漁村”把人工養(yǎng)殖鰉魚(yú)當(dāng)野生鰉魚(yú)售賣(mài)，欺詐消費(fèi)者;《餐飲服務(wù)許可證》到期未按時(shí)申請(qǐng)延續(xù)，無(wú)證經(jīng)營(yíng);證照與牌匾名稱(chēng)不符，不以真實(shí)名稱(chēng)提供服務(wù);點(diǎn)菜單上簽字系飯店服務(wù)員所簽;雙方發(fā)生過(guò)肢體沖突，陳某被打情況屬實(shí);民警張某某出警存在不規(guī)范、不文明執(zhí)法行為。

　　鑒于“北岸野生漁村”存在欺詐消費(fèi)者、餐飲服務(wù)許可到期后仍擅自經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已于2月17日責(zé)令其停止違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。日前，松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步做出處罰決定，吊銷(xiāo)涉事飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照，對(duì)店主馬某某罰款50萬(wàn)元。

　　松北區(qū)已對(duì)松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、松北區(qū)城市管理局、松北公安分局太陽(yáng)島派出所負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序，將按有關(guān)規(guī)定和程序做出嚴(yán)肅處理。

　　哈爾濱市政府認(rèn)為，“天價(jià)魚(yú)”事件侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，損害了哈爾濱城市形象，暴露出有關(guān)部門(mén)存在監(jiān)管缺失、工作不深入和執(zhí)法不規(guī)范等問(wèn)題，各方要以此為鑒，深刻反思，切實(shí)加強(qiáng)餐飲等消費(fèi)市場(chǎng)管理，為廣大消費(fèi)者提供放心的消費(fèi)環(huán)境。目前，哈爾濱市已開(kāi)展餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)處一起，舉報(bào)一起追究一起，絕不姑息，絕不護(hù)短。

　　哈爾濱市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)涉事飯店給消費(fèi)者帶來(lái)的損害表示歉意，對(duì)消費(fèi)者的中肯批評(píng)表示感謝，對(duì)新聞媒體和社會(huì)各界提供的有益調(diào)查線索和工作建議表示感謝，歡迎社會(huì)各界繼續(xù)監(jiān)督。

　　過(guò)程細(xì)節(jié)

　　疑問(wèn)有待深究

　　在媒體的相關(guān)報(bào)道中，對(duì)該事件的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題也做了深入探究。

　　一是大家特別關(guān)注的問(wèn)題，就是魚(yú)本身價(jià)格到底是多少。調(diào)查組負(fù)責(zé)人說(shuō)，經(jīng)調(diào)查，魚(yú)的進(jìn)價(jià)為30元/斤，而飯店賣(mài)398元/斤。通過(guò)調(diào)取進(jìn)貨單，然后了解魚(yú)的進(jìn)貨渠道，其進(jìn)價(jià)是30元/斤左右。飯店曾給出190元/斤的進(jìn)貨單，實(shí)際上是30元/斤，是否算價(jià)格欺詐?調(diào)查組負(fù)責(zé)人表示，有市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)、有國(guó)家定價(jià)，這個(gè)價(jià)格通過(guò)市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)，應(yīng)該說(shuō)有虛高。

　　二是究竟是野生還是養(yǎng)殖的?調(diào)查組負(fù)責(zé)人說(shuō)，這個(gè)經(jīng)過(guò)核實(shí)，是人工養(yǎng)殖的魚(yú)，非野生。

　　三是這個(gè)飯店有很多違規(guī)的地方，比如名字的問(wèn)題、許可證的問(wèn)題，這方面調(diào)查結(jié)果什么樣?對(duì)此，調(diào)查組負(fù)責(zé)人說(shuō)，通過(guò)調(diào)查，還有在網(wǎng)友大量關(guān)注支持下，進(jìn)行了核對(duì)。飯店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)名稱(chēng)是北岸漁村，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加了“野生”兩個(gè)字，這個(gè)和當(dāng)初登記注冊(cè)的證照不符。違反相關(guān)工商注冊(cè)規(guī)定，具有欺詐行為。該飯店的餐飲許可證已經(jīng)過(guò)期了，其期限到2016年2月4日。

　　四是上海等地游客反映“被宰”情況是否在核查。在這個(gè)事件過(guò)程當(dāng)中，還有上海、浙江一些游客也反映在這個(gè)飯店就餐過(guò)程中有被宰的情況。調(diào)查組負(fù)責(zé)人說(shuō)，這些情況正在核實(shí)中，這個(gè)等結(jié)果出來(lái)之后，參照相關(guān)的法律法規(guī)會(huì)進(jìn)行處理。

　　五是這個(gè)飯店是否有導(dǎo)游、出租車(chē)司機(jī)拿回扣，然后把游客騙過(guò)來(lái)的情況。調(diào)查組負(fù)責(zé)人說(shuō)，通過(guò)調(diào)查，包括對(duì)飯店經(jīng)營(yíng)者的取證，這個(gè)飯店曾經(jīng)存在過(guò)對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行回扣的行為，但是，陳巖之行這次到黑龍江來(lái)，沒(méi)有發(fā)生這種現(xiàn)象。