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3·15餓了么被曝“黑作坊” 回應(yīng):已成立調(diào)查組
時(shí)間:2016-03-16 09:20:27 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

  網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)餓了么再次曝出無(wú)證商家藏身其中。據(jù)央視3.15晚會(huì)報(bào)道,餓了么訂餐平臺(tái)中多家餐館無(wú)證經(jīng)營(yíng)、地點(diǎn)與實(shí)際不符,存在食品安全隱患。而在實(shí)際開店中,“餓了么”平臺(tái)還存在引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片,甚至默認(rèn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的黑作坊入駐等情況。當(dāng)日晚間,餓了么官方回應(yīng)稱,高度重視3.15晚會(huì)內(nèi)容,已經(jīng)緊急成立調(diào)查組,下線涉事餐廳,并核查全國(guó)范圍內(nèi)餐廳資質(zhì)。

  據(jù)央視3.15晚會(huì)報(bào)道,記者應(yīng)聘成為餓了么的一名送餐員,在配送中發(fā)現(xiàn),餓了么網(wǎng)上一家網(wǎng)名為“食速達(dá)”的商家,菜品色澤艷麗,廚房不銹鋼灶具潔凈透亮。而實(shí)體店的廚房卻是昏暗狹小的制作間,墻上、灶臺(tái)上、飯鍋上到處是黑乎乎的油漬;老板娘剛剛從外面買來(lái)的火腿腸,用牙咬開外包裝就直接分切配到炒飯中;掉進(jìn)臟東西的飯盒,在桌上磕打一下,就直接裝飯;用完盛飯板直接放在全是污漬的鍋蓋上。

  在3.15晚會(huì)報(bào)道中,記者提交了希望在河北燕郊開店的申請(qǐng)。第二天便接到了“餓了么”燕郊地區(qū)負(fù)責(zé)審核工作的經(jīng)理的電話。約定時(shí)間后,記者見(jiàn)到了這位工作人員。他說(shuō),在燕郊申請(qǐng)開店,可以沒(méi)有實(shí)體店,甚至可不需要提供任何證照。餓了么燕郊城市經(jīng)理:“有店面的話,我要幫你,你付出的可能比較少一些,我要是純,說(shuō)白了就跟黑店似得,我也可以幫你!

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者注意到,早在2015年11月,上海市食藥監(jiān)局和上海市消保委聯(lián)合發(fā)布了一份網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)監(jiān)管通報(bào),包括餓了么在內(nèi)的多家外賣平臺(tái)存在入網(wǎng)餐飲單位未在平臺(tái)公示《餐飲服務(wù)許可證》或含餐飲項(xiàng)目的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的情況,有的相關(guān)地址為無(wú)證餐飲單位。

  3月14日,北京市食藥監(jiān)局發(fā)布《北京市網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(暫行)》。其中第三十一條要求,第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)主體審查登記、銷售食品信息審核、平臺(tái)內(nèi)交易管理規(guī)則、食品安全應(yīng)急處置、投訴舉報(bào)處理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等管理制度,保證食品安全。

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還注意到,早在3月10日,餓了么官方微信曾發(fā)文《餓了么天天315,下線違規(guī)餐廳25761家,讓你吃得更放心》(以下簡(jiǎn)稱文章)。

  “文章”表示,截至3月7日,新《食品安全法》修訂實(shí)施5個(gè)月以來(lái),餓了么已在全國(guó)范圍內(nèi)下線違規(guī)餐廳25761家,涉及違規(guī)行為包括無(wú)證無(wú)照、證照不全、假證、套證、超范圍經(jīng)營(yíng)等。文章中,餓了么監(jiān)察部負(fù)責(zé)人表示:“現(xiàn)在我們有許多新店入駐,接下來(lái)我們會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格把關(guān),保持零容忍態(tài)度,同時(shí)也會(huì)對(duì)平臺(tái)的原有商家查漏補(bǔ)缺,采取最嚴(yán)厲的監(jiān)管和處罰措施,讓餓了么的用戶吃得安心,吃得放心。”

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