2月12日,三只松鼠創(chuàng)始人兼CEO章燎原帶領投食店項目人員砸掉蘇州投食店引發(fā)外界關注。據(jù)三只松鼠方面透露,此次將蘇州投食店砸掉重新裝修,公司將損失200余萬元,高于三家投食店開業(yè)以來的盈利。不過,事件發(fā)生后有外界質(zhì)疑三只松鼠砸店是炒作。對此,三只松鼠方面獨家回應北京商報記者表示,此舉并非炒作,由于之前的投食店較為成功,年輕團隊在業(yè)務上有些膨脹,因此,在蘇州店的細節(jié)品質(zhì)上才會出現(xiàn)問題!叭凰墒笫且粋簡單透明和值得信任的企業(yè),有任何好的和不好的問題,都會在官微上公開,包括出現(xiàn)的廉政問題!
章燎原則回應表示,自己是個低調(diào)的人,但喜歡把事情高調(diào)地展現(xiàn)出來,“有人說我這次砸店只是為了作秀,但我就是為了讓自己內(nèi)部員工感到壓力,讓消費者、媒體去監(jiān)督,這樣才能逼著自己去進步”。
北京商報記者了解到,三只松鼠蘇州店1月18日開業(yè),開業(yè)當天創(chuàng)下三店銷售額之最,同時在人流量與轉(zhuǎn)化率上也創(chuàng)造了紀錄。然而開業(yè)第三天時,章燎原進入投食店后發(fā)現(xiàn)蘇州店裝修工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,當即決定砸掉蘇州店,停開南通店!拔覀人沒有辦法想象,這樣品質(zhì)的店鋪竟然出現(xiàn)在三只松鼠,最低檔的板材,最低檔的地面,最差的施工,這與當初的報價完全不符!边@并非三只松鼠第一次砸店,去年9月30日前,蕪湖第一家投食店正處于籌備期間,章燎原在進行確定裝修進展時發(fā)現(xiàn),剛剛做好成型的投食店吧臺與效果圖相差甚遠,空間安排不合理導致陳列區(qū)域狹小,章燎原要求拆掉重做,因為品質(zhì)不達標,在距離開業(yè)前一個月的時間內(nèi)陳列區(qū)域也需要重新劃線,當時損失近20萬元。
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