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網(wǎng)紅餐飲“撒潑” 監(jiān)管不能撒手
時間:2017-08-16 14:11:37 來源:中國財經(jīng)
摘要】 近日,隨著上!耙换\小確幸”餐廳被曝出食物中毒事件,網(wǎng)紅餐飲的質(zhì)量和安全問題引發(fā)關注,也為單純追尋人氣效應的消費者敲響了警鐘。不可否認的是,網(wǎng)紅餐飲食品安全問題之所以多發(fā)高發(fā),相關部門監(jiān)管不力、違法違規(guī)成本太低是其中原因。

□廖海金

近日,隨著上!耙换\小確幸”餐廳被曝出食物中毒事件,網(wǎng)紅餐飲的質(zhì)量和安全問題引發(fā)關注,也為單純追尋人氣效應的消費者敲響了警鐘。其實不止是“一籠小確幸”,今年以來已經(jīng)有多家網(wǎng)紅餐飲品牌被曝出食品安全問題。作為近年來餐飲業(yè)投資的熱點,“網(wǎng)紅餐飲”曾因“假排隊”等負面事件多次登上新聞頭條,而最近接連出現(xiàn)的食品安全問題更讓這一依靠網(wǎng)絡營銷建立的餐飲模式備受質(zhì)疑。如何對“網(wǎng)紅餐飲”進行有效的監(jiān)管,減少食品安全事故發(fā)生,是目前亟待解決的問題。

(據(jù)光明網(wǎng))

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,網(wǎng)紅也結伴而生。網(wǎng)紅餐飲即是隨著新生代成為主流消費群體之后,衍生出來的餐飲模式。除了像過去餐飲業(yè)一樣注重口味、質(zhì)量之外,網(wǎng)紅餐飲更多地會注重如何包裝自己的企業(yè)形象、如何積累人氣。小清新、輕奢、時髦,這些是網(wǎng)紅餐飲常用的包裝方式,一旦包裝成功,消費者會愿意為一次就餐、一杯奶茶而排數(shù)小時的長隊。“一籠小確幸”此前平均排隊時間需2小時,即是此類餐飲的典型代表。

然而,高昂的人氣并未能與食品質(zhì)量與安全畫上等號。據(jù)上海市相關部門此前發(fā)布的通報,在“一籠小確幸”的食品樣品和部分病人肛拭中均檢出沙門氏菌。經(jīng)檢查,確定“一籠小確幸”的中央廚房與部分門店超過許可范圍加工即食食品,食品在中央廚房的加工過程中受到沙門氏菌的污染,這種常見的食源性致病菌引起了本起食物中毒事件。

今年以來,除“一籠小確幸”之外,還有多家網(wǎng)紅餐飲因為不同原因出現(xiàn)食品安全問題。今年3月,上海市需要排隊3小時才能買到的網(wǎng)紅面包店Farine被舉報使用已發(fā)霉的過期面粉;同月,浙江諸暨的兩家網(wǎng)紅火鍋店“川譜串串香”與“幺妹火鍋店”老板被曝違法使用“地溝油”等。

不可否認的是,網(wǎng)紅餐飲食品安全問題之所以多發(fā)高發(fā),相關部門監(jiān)管不力、違法違規(guī)成本太低是其中原因。然而,對于保障食品安全而言,當下并不缺少法律法規(guī),且對于食品安全問題的處罰也并非不嚴格。比如,新《食品安全法》在沒收違法所得和違法經(jīng)營物品的基礎上,大幅提高了罰款額度,對違法生產(chǎn)經(jīng)營食品、食品添加劑行為的罰款額度低限由原來的2000元提高到5萬元。前不久,“廣州一火鍋店因為超范圍經(jīng)營賣小涼菜被處罰1萬元并沒收139元違法所得”即是例證?梢姡嘘P法律法規(guī)在網(wǎng)紅餐飲食品領域并沒有得到有效落實和執(zhí)行。

還有就是,雖然網(wǎng)紅餐飲問題頻發(fā),但相關部門的監(jiān)管策略、方式都顯得滯后。盡管日前北京市相關部門表示,消費者可以在出現(xiàn)食物中毒等食品安全問題后打電話舉報,此舉僅是后知后覺,并非防患于未然之策。

可以預料的是,網(wǎng)紅餐飲的經(jīng)營模式在未來會繼續(xù)發(fā)展,相關的營銷與包裝產(chǎn)業(yè)將越來越成熟。就此而言,要促進網(wǎng)紅餐飲提升質(zhì)量,減少食品安全問題,讓公眾真正吃得放心、安心,從國家對行業(yè)監(jiān)管的層面、企業(yè)自律的層面、消費者的監(jiān)督層面,都要從長遠去規(guī)劃,發(fā)揮各自的力量。而其中,相關部門的監(jiān)管殊為重要。從監(jiān)管的角度說,一方面,政府要盡快出臺更加嚴格的食品安全管理法律法規(guī),實行重點治亂,讓網(wǎng)紅餐飲企業(yè)不敢“越雷池半步”。另一方面,積極履職盡責,對網(wǎng)紅餐飲的食品安全進行常態(tài)化檢查,盡可能跑在食品安全風險前面。這方面,上海已先行了一步。今年7月1日起,《上海市小型餐飲服務提供者臨時備案監(jiān)督管理辦法(試行)》正式施行,此舉將在堅守食品安全和不擾民的兩大前提下,將一些弄堂美食、網(wǎng)紅店等無證無照小餐飲收編為“正規(guī)軍”,在留住特色美味的同時,保障食品安全。此外,對違規(guī)違法網(wǎng)紅餐飲,要依法加大處罰力度,倒逼其重視食品安全問題。否則,網(wǎng)紅餐飲只能“曇花一現(xiàn)”,難以“紅”到長久。

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