12月15日晚,江蘇廣電總臺城市頻道“南京零距離”欄目在新浪微博發(fā)布視頻,曝光北京同仁堂蜂蜜的生產(chǎn)商將大量過期、臨期的蜂蜜回收。企業(yè)宣稱是“退給蜂農(nóng)養(yǎng)蜜蜂”,但視頻曝出,回收后的蜂蜜被倒入大桶,送入原料庫。此外,同仁堂蜂蜜還存在更改生產(chǎn)日期的問題。
12月16日上午,北京同仁堂蜂業(yè)有限公司在其官方微信公眾號發(fā)布致歉聲明,企業(yè)稱自身存在監(jiān)管不力和嚴(yán)重失察的責(zé)任,已通知鹽城金蜂在調(diào)查期間暫停其受托加工生產(chǎn)活動。但尚未發(fā)現(xiàn)這些蜂蜜進(jìn)入生產(chǎn)用原料庫的情形,將進(jìn)一步深入調(diào)查核實。此外,“對于報道中提及的更改標(biāo)簽日期的行為,所涉產(chǎn)品已全部封存,未流向市場,會在監(jiān)管部門的監(jiān)督下依法處理”。
被曝“回收過期蜂蜜,涉嫌更改日期”
被舉報的企業(yè)名稱為鹽城金蜂食品科技有限公司,位于鹽城市濱?h,是一家規(guī)模不小的企業(yè)。12月12日,在一間封閉的車間里,記者發(fā)現(xiàn)多名工人將已經(jīng)撕掉標(biāo)簽的過期或者臨近過期的蜂蜜,倒進(jìn)大桶里進(jìn)行回收。在回收完畢后,這些大桶都被送入了生產(chǎn)廠家的原料庫。
記者發(fā)現(xiàn),車間里被撕下來的標(biāo)簽,數(shù)量非常多,被滿滿地裝在幾只蛇皮袋里,標(biāo)簽顯示其產(chǎn)品名稱為北京同仁堂蜂蜜。這些標(biāo)簽中,有的生產(chǎn)日期為2017年12月份,還有的是2016年11月份,蜂蜜的保質(zhì)期為18個月,有的臨近過期,而有些已經(jīng)過期。
知情人稱:“據(jù)我了解,一段時間一段時間的,就有好幾萬瓶退來的,過期或即將過期的蜜”。
趕到現(xiàn)場檢查的市場監(jiān)管局表示,企業(yè)應(yīng)在召回的產(chǎn)品上,掛上不合格品標(biāo)識,執(zhí)法人員在檢查過程當(dāng)中,僅發(fā)現(xiàn)有一張標(biāo)識標(biāo)有不良品。企業(yè)這樣的行為存在很嚴(yán)重的問題。
據(jù)執(zhí)法人員介紹,這家企業(yè)的產(chǎn)品是北京同仁堂蜂業(yè)有限公司委托鹽城金蜂食品科技有限公司進(jìn)行生產(chǎn)的,該企業(yè)提供的協(xié)議顯示,委托生產(chǎn)協(xié)議的起始日期為2016年9月,公開資料顯示,北京同仁堂蜂業(yè)有限公司是由北京同仁堂股份有限公司控股的子公司。
目前,市場監(jiān)管局在對過期蜂蜜的去向和用途進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。
同仁堂回應(yīng):已全部封存,未流向市場
身處事件核心的同仁堂回應(yīng)迅速,在其官方發(fā)布的聲明中提到,同仁堂在2018年8月份的時候,與鹽城金峰簽訂了退貨處理的相關(guān)合同,其中明確規(guī)定從退貨中清理的蜂蜜只可用于養(yǎng)蜂基地進(jìn)行喂養(yǎng)蜜蜂,不得做除此以外的任何用途。
同仁堂進(jìn)一步稱,公司存在對清理出的蜂蜜未明確標(biāo)示的問題,尚未發(fā)現(xiàn)這些蜂蜜進(jìn)入生產(chǎn)用原料庫的情形。
此外,同仁堂初步調(diào)查的結(jié)果顯示,由于2018年年初工廠搬遷,在不同生產(chǎn)地址的標(biāo)簽轉(zhuǎn)換時,對標(biāo)簽的管理和使用出現(xiàn)差錯,所涉產(chǎn)品已全部封存,未流向市場,會在監(jiān)管部門的監(jiān)督下依法處理。
事情被曝光后,網(wǎng)友們直呼“同仁堂,百年老店啊!這是要自毀招牌?”更有網(wǎng)友稱:“默默看一眼才買的三罐同仁堂蜂蜜,還能喝嗎?”
北京同仁堂是全國中藥行業(yè)著名的老字號,創(chuàng)建于1669年(清康熙八年),至今已走過349多年的風(fēng)雨歷程。北京同仁堂的大門口有一幅對聯(lián):“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。正是遵循這一古訓(xùn),同仁堂才成為了百年老店。
品牌企業(yè)的信任危機(jī)
近年來,上市公司中被爆食品安全的案例時有發(fā)生。
上海財經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代金融中心副主任奚君羊表示:“一旦上市公司曝出食品安全因隱患,對于消費者和投資者而言就是‘要命又要錢’。”
品牌戰(zhàn)略專家李光斗認(rèn)為,品牌企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商之間沒有形成良好的“質(zhì)量鏈”,再大的公司在質(zhì)量鏈條上也只是一個環(huán)節(jié),“上下左右”的質(zhì)量水平都會對其質(zhì)量水平產(chǎn)生很大的影響。從企業(yè)的長期發(fā)展來看,一旦出現(xiàn)了信任危機(jī),消費者甚至?xí)釛壍暨@個品牌,投資者則會“用腳投票”。
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